고객님, 저희 제품을 애용해 주시어 감사의 말씀을 드리며,
문의주신 내용에 대하여 담당부서와 확인한 결과를 답변드립니다.
현재 고객님이 사용 중이신 석재는 오래 되고 단종되어서 동종의
석재로는 교환이 불가하다는 점을 알려드립니다.
그러나 다른 판재나 흙판으로 교환 가능하시며 비용은 종류에
따라 상이하다고 합니다. 이사 과정중 석재가 파손된 경우에는
해당 이사업체에 변상처리 요구를 해보심이 좋을 거 같습니다.
추가로 궁금하신 사항은 1588-5335 로 하시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
이사 중에 이삿짐센터에서 돌판을 깨먹어서
돌판만 구입하려고 하는 데 안내 부탁드립니다